Managed Tarife: Sie wollen sich nur um ihre Applikationen und nicht um das Betriebssystem kümmern?
Wir managen das Betriebssystem und kümmern uns um dessen Installation, Security-Patches, Netzwerkkonfiguration, Monitoring und stellen ihnen ein Selfmanaged-Interface zur Applikationsinstallation und -verwaltung zur Verfügung. Hierfür benötigen unsere Admins einen Root-Account auf ihrem System. Darüber hinausgehende Wünsche und Anfragen bearbeiten wir in zwei Tickets (SLA „best effort“) pro Monat ohne Aufpreis.
